Tienda Online / ¿Cómo comprar?
1.- Elegir el producto que más te guste
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,viendo y comparando los diferentes productos existentes.
Cuando tengas claro cuál es el producto que más te gusta pulsa el botón "Comprar" que encontrarás junto al producto deseado tanto en el listado de artículos como en su propia ficha.
Si necesitas modificar los productos que has incluido en tu pedido ,puedes ponerte en contacto con nosotros para que te preparemos el pedido totalmente a medida. Te haremos el presupuesto sin ningún compromiso para que puedas valorarlo.
Cada vez que selecciones un producto se mostrará la pantalla "Carrito de la Compra" donde podrás ver los productos que tienes seleccionados para comprar. Desde esta página podrás estimar los gastos de envío para los artículos incluídos.
Si necesitas conocer el plazo de entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Te atenderemos inmediatamente.
2.- Registrarse / Validarse
Para formalizar el pedido debes pulsar el botón "Procesar Pedido" de la pantalla "Carrito de la Compra".
Si es la primera vez que compras en Mercería Dori deberás Registrarte en nuestra web, para ello tendrás que indicarnos tus datos y un nombre de usuario y contraseña.
Si por el contrario ya estás registrado, debes indicar tu nombre de usuario y contraseña para poder finalizar el pedido.
En cualquier caso necesitamos que nos facilites los datos del destinatario para poder proceder a la entrega. Necesitamos también el teléfono del destinatario por si el repartidor tiene que ponerse en contacto directamente con él.
3.- Pagar
Podrás abonar tus pedidos a través de las siguientes formas de pago:
Pago con Tarjeta o PayPal
no almacenamos en nuestro sistema ningún dato bancario. Todos estos datos son gestionados por Mabisy.
Ingreso o Transferencia Bancaria
En el comprobante de pedido que recibirás en tu correo se indica el número de cuenta en el que debes hacer el ingreso o transferencia. No se considera efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso en nuestro banco o recibamos un justificante de la transferencia por email.
4.- Recibir comprobante de pedido
Si el pago es procesado correctamente, recibirás un correo electrónico como comprobante del pedido realizado.
5.- Avisos
Aviso pedido en preparacion
Cuando comencemos a preparar tu pedido te enviaremos un email para informarte.
Aviso pedido entregado a empresa de transporte
Cuando hayamos preparado el pedido y se lo hayamos entregado a la empresa de transporte te enviaremos un correo electrónico para notificártelo. Así sabrás en todo momento dónde y en qué estado se encuentra tu pedido.
Aviso pedido entregado a destinatario
Estamos siempre pendientes de que la entrega se realiza de forma correcta.Cuando la empresa de transporte nos confirme la entrega, te enviaremos otro email para avisarte que el destinatario final ya ha recibido tu pedido.